Coordenador (a) de Frente de Caixa

Sobre a oportunidade

Responsável por coordenar as fiscais e operadoras de caixa, observar, coordenar e liderar as atividades de frente de caixa, zelar pelo atendimento e satisfação dos clientes.

Responsabilidades

Acompanhar a abertura dos caixas; Auxiliar com dinheiro destinado a troco; Organizar as filas; Empacotar as mercadorias dos clientes; Auxiliar na operação de caixa; Atender com excelência; Responder pelos fechamentos diários de caixa; Sangrias; Cancelamentos, estornos e devoluções de valores; Delegar, treinar e orientar as atividades para seus subordinados; Desenvolver escalas de folgas, férias e participação dos funcionários em treinamentos; Realiza reuniões semanalmente; Gestão de conflitos entre funcionário e cliente e entro os colaboradores; Aplica medidas administrativas; Realiza reuniões semanalmente; Realiza atividades de gestão, como feedbacks e avaliação de desempenho; Todas as demais atividades pertinentes à essa função

Requisitos objetivos

HABILIDADES – Atenção, comunicação, venda, organização, memória visual, relacionamento interpessoal, raciocínio numérico, liderança, dinamismos, trabalho em equipe, pró- atividade e pensamento crítico. ATITUDES - Fazer mais que o necessário, posicionamento, participação nas reuniões e treinamentos, interesse por novos aprendizados. Ensino Médio Completo, desejável curso superior em Administração, ou área correlatas.